Common use of Managed Services Clause in Contracts

Managed Services. Die Darstellung in einer RASI dient zur Visualisierung und Verwaltung von Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten. RASI steht für: Responsible (Durchführend) Approval (Freigabe) Support (Unterstützend) Inform (Informiert) Die Matrix hilft dabei, sicherzustellen, dass jeder Beteiligter weiß, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist und wer in Entscheidungsprozesse einbezogen werden muss.

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Sources: Service Level Agreement, Service Level Agreement