Landbo Limfjords forretningsbetingelser og persondatapolitik
Landbo Limfjords forretningsbetingelser og persondatapolitik
Gældende pr. 25.05.2018
Aftalegrundlag
Forretningsbetingelserne gælder for ethvert kundefor- hold i Landbo Limfjord. Nærværende forretningsbetin- gelser supplerer den mellem parterne indgåede råd- givnings-rammeaftale og udgør således en integreret del af aftalegrundlaget.
For så vidt der foreligger indbyrdes modstrid, viger nærværende forretningsbetingelser for vilkår, der fremgår af rådgivningsaftalen.
For så vidt der foreligger indbyrdes modstrid, viger kundens eventuelle forretningsbetingelser, ordrebe- kræftelser mv. for nærværende forretningsbetingelser.
I alle andre tilfælde reguleres forholdet mellem par- terne i øvrigt af dansk rets almindelige regler.
Ændringer
Ændringer og/eller præciseringer af det oprindelige af- talegrundlag skal ske skriftligt.
Den part, som påberåber sig en ændring eller præci- sering af det oprindelige aftalegrundlag, har bevisbyr- den for, at en sådan aftale er indgået.
Enhver ændring af Landbo Limfjords ydelse som be- skrevet i rådgivningsaftalen anses som udgangspunkt for en opsigelse for så vidt angår den pågældende ydelse og indgåelse af en ny rådgivningsaftale for så vidt angår den ydelse, kunden ønsker udført i stedet. Der henvises til pkt. 3 om opsigelsesvarsel og pkt. 5 om pris.
Opsigelse
Hver af parterne kan opsige rådgivningsaftalen med 5 dages varsel.
Inden for rammerne af rådgivningsaftalens eventuelle tidsfrister er Landbo Limfjord frit stillet med hensyn til planlægning af opgavens gennemførelse. I tilfælde af opsigelse er Xxxxxx Xxxxxxxx berettiget til vederlag for det arbejde, der allerede er udført og/eller arbejde, som internt hos Landbo Limfjord er planlagt udført in- den udløbet af opsigelsesvarslet.
Kunden skal endvidere godtgøre Landbo Limfjords ud- gifter, som Landbo Limfjord forinden opsigelsen har
forpligtet sig til over for tredjemand som led i opgavens udførelse.
Bemyndigelse
Den, der er anført som kontaktperson for kunden, har bemyndigelse til – på kundens vegne – at disponere i enhver henseende i forhold, der angår denne aftale.
Er flere kontaktpersoner anført, gælder ovennævnte hver af disse kontaktpersoner.
Honorar
Honorar for rådgivning, bistand og ydelser under afta- len beregnes på baggrund af de til enhver tid fastsatte satser.
De til enhver tid gældende satser i rådgivningsafta- lerne kan rekvireres ved henvendelse til Landbo Lim- fjords chefkonsulenter.
I alle tilfælde godtgør kunden Landbo Limfjord samt- lige udgifter, der er afholdt af Landbo Limfjord som led i opgavens løsning.
Betaling
Landbo Limfjords betalingsbetingelser er løbende må- ned + 20 dage. Efter forfaldsdato forrentes Landbo Limfjords tilgodehavende med 1,5%. Der sker op- krævning for betalingspåmindelser og rykkere ifølge Landbo Limfjords øvrige betalingsbetingelser.
Fortrolighed og persondata
Xxxxxx Xxxxxxxx påtager sig ingen konkurrencebe- grænsninger som følge af opgaven. Landbo Limfjord påtager sig at behandle materiale og oplysninger om kunden, der kommer Landbo Limfjord til kendskab som led i opgaven, fortroligt.
Landbo Limfjord er berettiget til at anvende viden af generel og ikke-fortrolig karakter, der opnås under ud- førelsen af opgaven, i andre sammenhænge og ved andre rådgivningsopgaver.
Behandling af personoplysninger som led i rådgivnin- gen sker i henhold til dansk rets regler herom.
Materiale
Kunden er i det omfang, det er forudsat i rådgivnings- aftalen, berettiget til at anvende det materiale, der er udarbejdet som led i rådgivningen. Xxxxxx Xxxxxxxx har i øvrigt alle rettigheder over sine ideer og det ud- arbejdede materiale, herunder ophavsret.
Opsiges rådgivningsaftalen, er kunden berettiget til udlevering af midlertidigt materiale betinget af, at kun- den har opfyldt sin betalingsforpligtelse.
For udleveret midlertidigt materiale gælder under alle omstændigheder, at Landbo Limfjords navn ikke må benyttes i forbindelse med materialets anvendelse, og at Landbo Limfjord ikke er ansvarlig for fejl og mangler i materialet.
Ansvar
Landbo Limfjord er ansvarlig for den ydede rådgivning i overensstemmelse med dansk rets almindelige reg- ler.
Ansvaret for Landbo Limfjord kan dog under ingen om- stændigheder overstige 10 mio. kr. pr. opgave.
Er Landbo Limfjord ansvarlig for en skade, for hvilken andre rådgivere/konsulenter eller lignende også er an- svarlige, kan Landbo Limfjords erstatningsansvar dog under alle omstændigheder ikke overstige det laveste beløb, hvormed de andre rådgivere/konsulenter eller lignende har begrænset deres ansvar.
Hvis rådgivningen vedrører:
• Udarbejdelse af budgetter og budgetopfølgning
• Miljøtjek, kemitjek, dyrevelfærdstjek eller lignende
• Kontrol af fællesskema eller skema til overdra- gelse af betalingsrettigheder eller andre skemaer, som i første omgang er udfyldt af kunden, og hvor Landbo Limfjord dermed ikke har den fulde op- gave
• Udarbejdelse og/eller indsendelse af ansøgning vedrørende projekttilskud (tilskud til miljøtekno- logi, modernisering af stalde samt lignende ord- ninger. Dog ikke ordninger i Fællesskemaet)
er ansvaret for Landbo Limfjord begrænset til 10 gange honoraret for den konkrete opgave.
Landbo Limfjord er ikke ansvarlig for driftstab, avance- tab, tab af data, tab af goodwill eller andet indirekte og/eller ikke-økonomisk tab.
Xxxxxx Xxxxxxxx hæfter ikke for fejl begået af andre rådgivere, konsulenter og lignende, som Landbo Lim- fjord har henvist kunden til, ligesom Landbo Limfjord ikke hæfter for eventuelle fejl begået af underleveran- dører, som Landbo Limfjord efter aftale med kunden har overladt dele af opgavens løsning til.
Kunden kan alene rejse krav mod Landbo Limfjord og ikke mod de enkelte medarbejdere.
Landbo Limfjord kan ikke holdes ansvarlig for krav, der måtte opstå som resultat af falsk, misvisende eller ufuldstændig information, data eller dokumentation, som er tilvejebragt af andre end Landbo Limfjord.
Xxxxxx Xxxxxxxx påtager sig ikke ansvar over for andre parter (herunder tredjemand), som drager fordel af el- ler benytter den af Landbo Limfjord leverede ydelse eller opnår adgang til ydelsen. Kunden forpligter sig til at godtgøre Landbo Limfjords forpligtelser, tab, udgif- ter eller andre omkostninger, som Landbo Limfjord måtte pådrage sig i forbindelse med krav fra sådanne andre parter, samt krav mod Landbo Limfjord som følge af kundens misligholdelse af rådgivningsaftalen.
Persondatapolitik og brug af personoplysninger Vi anvender kundens personoplysninger til følgende formål:
Levering af vores ydelse: Vi indsamler og anvender personoplysninger i forbindelse med levering af den forretningsmæssige og faglige rådgivning, som kun- den har anmodet om. Vores rådgivningsydelser – fra landbrugsfaglig rådgivning til økonomisk og juridisk assistance mv. - er nærmere beskrevet på vores hjem- meside. Vi indsamler og anvender også persondata i forbindelse med de selvbetjeningsløsninger, som kun- den har adgang til på vores hjemmeside.
Markedsføring: Personoplysninger anvendes til mar- kedsføringsmæssige formål, herunder at målrette vo- res kommunikation med kunden på baggrund af kun- dens interesse- og fokusområder samt tilsende kun- den relevant markedsføring og faglig information i form af bl.a. nyhedsbreve.
Optimering af brugeroplevelse på hjemmeside: Per- sonoplysninger indsamles ved kundens brug af vores hjemmeside. Disse oplysninger bruger vi til at udar- bejde statistikker for brugen af vores hjemmeside og til at optimere brugeroplevelsen på vores hjemmeside og de ydelser, vi tilbyder.
Forretnings- og produktudvikling: Personoplysninger anvendes sammen med vores forretningspartnere til analyse-, forsknings- og statistikformål med henblik på udvikling af vores forretning og rådgivningsydelser. Som eksempler på resultater kan nævnes (ikke ud- tømmende liste): N-prognoser, udtræk over seneste jordprøver, afgrødefordeling, høstprognoser, produkti- onsøkonomipjecer, oversigt over typiske foderplaner, brancheopgørelser over fodereffektivitet, benchmark grundlag inden for såvel økonomiske som produkti- onstekniske nøgletal, konsekvensanalyser af ny lov- givning, indkomstprognoser mv.
Vi indsamler følgende oplysninger om kunden til hvert af de nævnte formål:
a. Levering af vores ydelser:
i. Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
ii. Almindelige personoplysninger: Cpr-nummer
iii. Almindelige personoplysninger: Oplysninger om virksomhedens drift og produktionsfor- hold mv.
iv. Almindelige personoplysninger: Oplysninger om virksomhedens ejerforhold og økonomi mv.
v. Følsomme personoplysninger: Oplysninger om helbred mv., f. eks i forbindelse med af- tale om levering af medarbejderadministra- tion og krisehjælp
b. Markedsføring:
i. Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
ii. Almindelige personoplysninger: Købshistorik, interesser
iii. Almindelige personoplysninger: Oplysninger om virksomhedens drift, produktionsforhold og økonomi
c. Optimering af brugeroplevelse på hjemmeside:
i. Almindelige personoplysninger: Onlineidenti- fikatorer såsom IP-adresser og cookies
d. Forretnings- og produktudvikling:
i. Almindelige personoplysninger: Oplysninger om virksomhedens drift, produktionsforhold og økonomi
Når vi indsamler information fra andre kilder end kun- den, vil denne kilde/disse kilder være:
a) Offentlig myndigheder, f. eks Skat
b) Offentlige erhvervsregistre, f. eks CHR og CVR
c) Landbrugets centrale databaser, f. eks Dansk Markdatabase, Kvægdatabasen
d) Leverandører og aftagere, som har en direkte økonomisk eller rådgivningsmæssig relation til kundens virksomhed
e) Andre samarbejdspartnere, f. eks pengeinstitut, realkredit eller revision, som har en direkte øko- nomisk eller rådgivningsmæssig relation til kun- dens virksomhed
f) Online kilder, der er offentligt tilgængelige.
Den indsamlede information om kunden hidrører fra EU/EØS
Vi behandler kundens personoplysninger som beskre- vet ovenfor baseret på følgende behandlingsgrundlag i forhold til hvert af de nævnte formål:
a) Levering af vores ydelser: behandlingsgrundlaget er den rådgivningsaftale, som kunden har indgået med os suppleret med vores generelle forret- ningsbetingelser
b) Markedsføring: lovgrundlag og samtykke
c) Optimering af brugeroplevelse på hjemmeside: cookiepolitik
d) Forretnings- og produktudvikling: lovgrundlag og rådgivningsaftale
Vi videregiver kundens personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:
a) Offentlige myndigheder, f. eks i forbindelse med indsendelse af selvangivelse, pesticid- eller gødskningsregnskaber, lovpligtige dyreregistre- ringer, refusions- og støtteansøgninger mv.
b) Koncernforbundne virksomheder, når det er nød- vendigt for deres løsning af en opgave, som kun- den har bedt om hjælp til. Oplysningerne kan også anvendes til markedsføringsformål. Hvis der er tale om følsomme personoplysninger, sker videre- givelsen først, når kunden har givet samtykke her- til.
c) SEGES Landbrug & Fødevarer F.m.b.A. (SE- GES), når vi i forbindelse med levering af vores ydelser anvender en eller flere it-løsninger, som er udviklet og/eller driftes af SEGES. SEGES anven- der oplysningerne til analyse-, forsknings- og sta- tistikformål. I den forbindelse kan SEGES sam- køre data modtaget fra os med data modtaget fra lokalforeninger og fra øvrige virksomheder med egne data.
Opbevaring af kundens personoplysninger Kundens personoplysninger opbevares som udgangs- punkt i op til 5 år regnet fra kundeforholdets ophør. Oplysningerne kan opbevares i en længere periode i tilfælde, hvor vi er undergivet erstatningsansvar, der løber efter den 5-årige periode eller i tilfælde, hvor lov- givningen tilsiger, at vi er forpligtet til at opbevare op- lysningerne i en længere periode.
Vi vil opbevare kundens personoplysninger i overens- stemmelse med følgende kriterier:
1) sagligt formål,
2) for at et retskrav kan gøres gældende eller forsva- res.
Vi tilstræber at opbevaring af særlige personoplysnin- ger begrænses mest muligt.
Kunden har følgende rettigheder:
• Xxxxxx har ret til at anmode om indsigt, berigti- gelse eller sletning af sine personoplysninger.
• Xxxxxx har også ret til at modsætte sig behand- lingen af sine personoplysninger og få behandlin- gen af sine personoplysninger begrænset.
• Særligt har kunden en ubetinget ret til at mod- sætte sig behandling af sine personoplysninger til brug for direkte markedsføring.
• Hvis behandlingen af kundens personoplysninger er baseret på sit samtykke, har kunden ret til at tilbagekalde sit samtykke til enhver tid. Kundens tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovlig- heden af behandlingen foretaget inden kundens tilbagekaldelse af sit samtykke.
• Kunden har ret til at modtage de personoplysnin- ger, som kunden selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (da- taportabilitet).
• Kunden kan altid indgive en klage til en databe- skyttelsestilsynsmyndighed, f.eks. Datatilsynet.
Kunden kan gøre brug af sine rettigheder ved skriftligt anmodning til Landbo Limfjord. Mail: mail@landbo- xxxxxxxx.xx
Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at kunden f.eks. har ret til dataportabilitet i det konkrete tilfælde - dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbin- delse med behandlingsaktiviteterne.
Lovvalg og værneting
Tvister om Landbo Limfjords rådgivning, rådgivnings- rammeaftalen og disse forretningsbetingelser er un- derlagt dansk ret bortset fra dansk rets internationale privatretlige regler.
Såfremt kunden mener at have lidt et økonomisk tab i anledning af Landbo Limfjords rådgivning, anmeldes krav hos Landbo Limfjords ansvarsforsikringsselskab v/Afdelingen for Skade og Ansvar, att. Xxxxxx Xxxxxxx, Agro Food Park 00, 0000 Xxxxxx X.
Retssag i anledning af Landbo Limfjords rådgivning, rådgivnings-rammeaftalen og disse forretningsbetin- gelser skal anlægges ved Retten i Holstebro